نتورک کلینیک - فروش تخصصی تجهیزات شبکه
به نتورک کلینیک خوش آمدید. در این بخش، مجموعهای از قوانین و مقررات استفاده از خدمات و خرید محصولات از وبسایت ما را مشاهده میکنید. هدف ما اطمینان از ارائه تجربهای بینقص و رضایتبخش برای تمامی مشتریان است. لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما، این قوانین را به دقت مطالعه کنید.
قبول شرایط: کلیه اصول و رویههای فروشگاه کلینیک شبکه منطبق با قوانین جاری و به روز جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.مشتری موافقت می نماید با استفاده از وبسایت کلینیک شبکه و خدمات این سایت با تمامی شرایط و مقررات این سایت موافق است.
تغییرات در شرایط: نتورک کلینیک حق دارد هر زمان که لازم باشد، قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. تغییرات از زمان انتشار بر روی وبسایت معتبر هستند.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر شخصی است که با اطلاعات کاربری خود در سایت فروشگاهی ثبتنام کرده است، و اقدام به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات کلینیک شبکه کند.
کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب می کند و با تکمیل فرآیند سفارش گذاری در سایت ، قصد خرید آنها را اعلام می نماید.
فروشگاه اینترنتی کلینیک شبکه ( دکترنت وب ) به عنوان فروشنده می باشد.
وب سایت فروشگاه اینترنتی کلینیک شبکه به آدرس https://drnetweb.com/ است.
حفاظت از اطلاعات: ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما هستیم. اطلاعات شما فقط برای ارائه خدمات بهتر و انجام سفارشات شما استفاده خواهد شد.
عدم اشتراکگذاری: اطلاعات شخصی شما با هیچ شخص یا سازمان دیگری به اشتراک گذاشته نمیشود، مگر با اجازه صریح شما یا در صورت الزامات قانونی.
صحت اطلاعات: مشتریان موظف هستند اطلاعات خود را بهدرستی و با دقت وارد کنند. هر گونه اشتباه در وارد کردن اطلاعات ممکن است باعث تأخیر در تحویل سفارشات شود.
تأیید سفارش: پس از ثبت سفارش، ایمیل تأییدیهای به شما ارسال میشود. لطفاً اطلاعات سفارش خود را بررسی کنید و در صورت وجود هرگونه اشتباه، بلافاصله با ما تماس بگیرید.
ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش یا واریز وجه این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش خود را ثبت نماید.
روشهای پرداخت: پرداختها از طریق روشهای معتبر و امن اینترنتی انجام میشود. اطلاعات پرداخت شما بهصورت امن و محرمانه نگهداری میشود.
قیمتها و موجودی کالا: قیمت کالاها طبق نوسانات ارز و نیز شرایط بازار بصورت روزانه تغییر می کند.همچنین موجودی کالا بر اساس سفارشات آنلاین روزانه تغییر می نماید. لذا مشتری محترم ملزم است قبل از ثبت سفارش و قبل از هر گونه پرداخت اینترنتی – حتما با فروشگاه تماس بگیرد و از موجود بودن کالا و تغییر قیمتها مطلع شود. هرگونه پرداخت مبلغ در سایت به عنوان ودیعه محسوب می شود.حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده از سوی مشتری، برای فروشگاه کلینیک شبکه محفوظ است. بدیهی است کلینیک شبکه در اسرع وقت وجه دریافتی را به پرداخت کننده طی ۷۲ ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری(اعلام شده از سوی مشتری از طریق ایمیل یا سایر راههای ارتباطی و صرفا اعلام کتبی) واریز و عودت مینماید و مشتری با خرید از سایت کلینیک شبکه از این امر و کلیه قوانین آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
مشتری ملزم است در صورت لزوم و افزایش قیمت اختلاف قیمت و مابه التفاوت قیمت را پرداخت نماید .مشتری می پذیرد در صورت عدم تماس و پرداخت هر گونه مبلغ و درخواست عودت مبلغ به مشتری هزینه های احتمالی را طبق محاسبات فروشگاه از مبلغ ودیعه مشتری کسر گردد و مشتری حق هیچگونه شکایتی از این بابت را نخواهد داشت.
روشهای ارسال: سفارشات طبق نظر مشتری ارسال می گردد و مشتری ملزم است به شخصی از پست یا تیپاکس یا سایر مجموعه های حمل و نقل برای انتقال کالا استفاده نماید . مشتری کلیه هزینه ها و ریسک های احتمالی حمل کالا را می پذیرد و فروشگاه صرفا جهت همکاری و همیاری میتواند کالا را تحویل شرکت و مجموعه حمل و نقل نماید و با مشتری هماهنگی های لازم را انجام دهد. مدت زمان تحویل بستگی به محل سکونت و روش ارسال انتخابی دارد.
هزینه ارسال: هزینه ارسال بسته با مشتری است و مشتری موظف است مسئولین حمل کالا را بپذیرد.
شرایط بازگشت: مشتریان میتوانند تا یک روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود مشکل یا نارضایتی، کالا را بازگردانند. کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون آسیب باشد.در صورتی که عدوت کالا بدون دلیل باشد هزینه های مربوطه از مشتری کسر می گردد.
فرآیند بازگشت: برای بازگشت کالا، حتما با مرکز پشتیبانی تماس بگیرید و هماهنگیهای لازم را انجام دهید پس از تایید کارشناسان و کنترل سریال دستگاه اقدام به بازگشت کالا نمایید. هزینههای بازگشت بر عهده مشتری است مگر در مواردی که طبق نظر کارشناسی فروشگاه کلینیک شبکه اشتباه از طرف فروشگاه باشد هزینه ای از مشتری اخذ نخواهد شد.
مرکز پشتیبانی: تیم پشتیبانی ما در ساعات کاری فروشگاه آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما است. شما میتوانید از طریق تلفن، ایمیل یا چت آنلاین با ما در ارتباط باشید.
گارانتی: محصولات دارای شماره سریال با ذکر سریال در فاکتور فروش – دارای گارانتی معتبر هستند. برای اطلاعات بیشتر در مورد شرایط گارانتی، لطفاً با ما تماس بگیرید.
با رعایت این قوانین و مقررات، ما در نتورک کلینیک تلاش میکنیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم و تجربهای لذتبخش از خرید آنلاین را برای شما فراهم کنیم. از همکاری و اعتماد شما سپاسگزاریم.
